6月16日，由中國指數研究院、中國房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的2017中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì )在京舉行。弘陽(yáng)集團旗下弘生活服務(wù)集團斬獲了中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)50強、市場(chǎng)化運營(yíng)領(lǐng)先企業(yè)TOP10兩項大獎。

此次發(fā)布的百強名單中，除了弘生活之外，同時(shí)入圍的還包括萬(wàn)科、綠城、碧桂園、保利、彩生活、龍湖、金地等在內的業(yè)界知名物業(yè)服務(wù)商。

自2008年以來(lái)，中國指數研究院已連續十年進(jìn)行“中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)研究”，旨在發(fā)掘規模大、實(shí)力強、服務(wù)品質(zhì)高的優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)，發(fā)揮示范帶頭作用，引領(lǐng)行業(yè)健康、快速發(fā)展，其相關(guān)研究成果已成為評判物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力及行業(yè)地位的重要標準。

根據中國指數研究院預測，未來(lái)五年全國基礎物業(yè)管理市場(chǎng)規模約為1.2萬(wàn)億元。2020年社區增值服務(wù)市場(chǎng)規模將達萬(wàn)億，物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有貼近用戶(hù)的天然優(yōu)勢，具有廣闊的發(fā)展平臺和市場(chǎng)潛力。

為了搶占更多的市場(chǎng)份額，物業(yè)服務(wù)企業(yè)堅持以規?；癁榘l(fā)展導向，加強全國化擴張與區域深耕力度，管理面積總值不斷上升，強者恒強態(tài)勢持續加??；同時(shí)這些企業(yè)不斷創(chuàng )新服務(wù)模式，以標準化服務(wù)奠定擴張基礎，差異化戰略探索特色服務(wù)之路。

作為中國社區綜合服務(wù)商的深入踐行者和創(chuàng )新者，弘生活深刻洞察中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢，通過(guò)角色轉型、資源整合、創(chuàng )新服務(wù)，目前已成為集物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)運營(yíng)、社區服務(wù)為一體的綜合型、科技型服務(wù)集團，目前已累計管理物業(yè)面積1000萬(wàn)平方米。弘生活服務(wù)的13萬(wàn)業(yè)主中，囊括了南京、蘇錫常、南通、徐州和合肥在內的泛長(cháng)三角區域，在業(yè)界形成了良好的服務(wù)口碑。

以人為本，重新定義社區生態(tài)

弘生活，以人為本，從社區入手，契合人的需求和體驗，專(zhuān)注社區綜合服務(wù)品質(zhì)，為社區注入更多人文關(guān)懷，構建全方位的“社區生態(tài)圈”。

從“服務(wù)型”向“資源平臺型”升級

弘生活以定制化的增值服務(wù)，提升業(yè)主的居住舒適度。通過(guò)借力信息平臺和數據信息系統，用資產(chǎn)管理的方式對社區資源進(jìn)行整合，幫助業(yè)主實(shí)現物業(yè)管理，如房屋租售、房屋托管等；在服務(wù)體系中，還設置了如社區養老、分時(shí)教育、社區電商、社區金融等服務(wù)。

““社區+互聯(lián)網(wǎng)”服務(wù)模式，讓生活更智慧

移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)應用能大幅提升物業(yè)管理效率，全面升級社區服務(wù)，方便業(yè)主生活。弘生活運用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數據技術(shù)，以弘生活APP智慧服務(wù)平臺、弘服務(wù)智能管控平臺為支撐，探索“社區+互聯(lián)網(wǎng)”的O2O服務(wù)模式，讓社區變得更加便捷和智慧。

基于對幸福社區的深刻理解，弘生活將持續專(zhuān)注服務(wù)質(zhì)量，深挖客戶(hù)需求，打造有溫度的社區；通過(guò)市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的運營(yíng)，立足蘇皖，布局泛長(cháng)三角，矢志成為泛長(cháng)三角社區綜合服務(wù)的領(lǐng)先品牌。