做好這件小事

弘陽(yáng)以心煥新·愛(ài)家計劃

堅持六年啦

服務(wù)品質(zhì)全面升級

巧施粉黛，讓家園煥然一新。弘陽(yáng)服務(wù)對護欄、圍欄等進(jìn)行粉刷煥新；在園區涼亭、鐘樓、長(cháng)廊等處掛上彩色燈帶，夜幕降臨，隨著(zhù)燈帶的亮起，一處處溫馨小夜景就此誕生。

為提升一線(xiàn)弘衛士整體業(yè)務(wù)能力，弘陽(yáng)服務(wù)從崗位、人員、物資等方面進(jìn)一步加強門(mén)崗管理規范，全面塑新園區“門(mén)面擔當”。為規范秩序隊伍的服務(wù)標準，增強秩序人員安全防范意識，各項目物業(yè)服務(wù)中心統一規范，定期組織對秩序人員日常站崗、交接崗、服務(wù)禮儀等進(jìn)行標準的宣貫與培訓，同時(shí)結合考核驗收&不定期復訓，確保培訓結果的有效性、崗位標準的執行性。

秩序人員作為園區對外形象窗口，是業(yè)主對園區的第一印象。弘陽(yáng)服務(wù)對弘衛士的儀容儀表進(jìn)行了升級和整改，在BI形象、行為規范等方面向業(yè)主呈現精神飽滿(mǎn)的專(zhuān)業(yè)式服務(wù)。

干凈整潔的辦公環(huán)境，是企業(yè)品牌形象的一部分。門(mén)崗物品堅決實(shí)行分區擺放、崗亭衛生定期清潔、更換張貼門(mén)崗體系標準制度......弘陽(yáng)服務(wù)通過(guò)對監控室及門(mén)崗等辦公環(huán)境的整改，讓標準和規范成為一種習慣，也給業(yè)主留下一個(gè)良好的服務(wù)形象。

完備的物資儲備是弘衛士處理突發(fā)事件的有力保障。除了精簡(jiǎn)辦公物資，各項目還配備了齊全的防暴物資、消防物資，每件物資貼有專(zhuān)屬標識并按照劃定區域整齊擺放，極大提升了應急安全管理工作效率及質(zhì)量。近年來(lái)，綠色低碳越來(lái)越成為社會(huì )發(fā)展的關(guān)鍵詞，“雙碳”目標也被寫(xiě)入政府工作報告。弘陽(yáng)服務(wù)積極響應政府號召，將綠色低碳理念融入日常服務(wù)中，致力打造健康、舒適、宜居的綠色家園。截至目前，2023年弘陽(yáng)服務(wù)共推動(dòng)200+個(gè)項目節能降耗落地，累計完成項目地庫照明二次優(yōu)化約200余個(gè)，完成地庫照明燈排布優(yōu)化10000+盞，地庫及園區更換新型節能燈源7000+盞，完成夏時(shí)令照明時(shí)間調整項目達95%以上，非住項目安裝數字化遠程能源管控系統500+戶(hù)。并嘗試多種節水灌溉舉措，踐行垃圾分類(lèi)、環(huán)保公益活動(dòng)等實(shí)現節能降耗，半年度能耗實(shí)際發(fā)生對比預算減少317萬(wàn)，對比下降15.2%。通過(guò)地庫照明、景觀(guān)燈優(yōu)化、照明時(shí)控調整、智能調控系統加裝、綠化節水灌溉、廢棄舊物利用、落實(shí)垃圾分類(lèi)、環(huán)保公益活動(dòng)等多項節能舉措，為業(yè)主帶去低碳生活，建設人與自然和諧共生的美麗家園。

弘陽(yáng)服務(wù)也倡導大家從自身做起，從現在做起，從生活點(diǎn)滴做起，做綠色家園的踐行者與守護者。

有溫度的服務(wù)

會(huì )讓美好持續發(fā)生

弘陽(yáng)服務(wù)將一直堅守初心

持續營(yíng)造精致綠色的美好空間

呈現溫暖多樣化的幸福棲居