3月底,弘陽(yáng)服務(wù)針對所在管項目百余名弘秩序開(kāi)展“2024年度安全教官選拔”活動(dòng)。首先,通過(guò)工作實(shí)景模擬,開(kāi)展消防安全突發(fā)事件應急預案演練,重點(diǎn)評比人員應對突發(fā)事件的處置能力,提升“安全守衛”們面對突發(fā)事件時(shí)高效、迅速作出響應的能力。其次,通過(guò)不斷地錘煉訓練弘秩序的儀容儀表、稍息立正、跨立到停止間轉法等,打造一批業(yè)務(wù)精、效率高、服務(wù)優(yōu)的業(yè)務(wù)能手,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的物業(yè)服務(wù)。
披荊斬棘,乘風(fēng)破浪。經(jīng)過(guò)精彩激烈的角逐,通過(guò)考評的42名學(xué)員,于4月8日共同參與“點(diǎn)亮星火”弘陽(yáng)服務(wù)2024年安全教官特訓營(yíng)開(kāi)訓儀式,開(kāi)啟為期一周的系列專(zhuān)題培訓。本次培訓包括“四會(huì )”教學(xué)法訓練、《弘陽(yáng)服務(wù)秩序專(zhuān)業(yè)標準化手冊》學(xué)習、軍事形象塑造及訓練、交通指引、消防實(shí)操、電梯急救等危險作業(yè)安全管理。通過(guò)規范化的培訓及訓練,提升安全教官應對突發(fā)事件的處置能力,扎實(shí)做好社區的秩序管理工作。
4月14日,“點(diǎn)亮星火”弘陽(yáng)服務(wù)2024年安全教官特訓營(yíng)在南京愛(ài)上城圓滿(mǎn)結營(yíng)。通過(guò)一周的集中培訓學(xué)習及層層考驗,弘秩序們對職責意識、服務(wù)意識有了更深刻理解,專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)素養得到有效提高,為日后進(jìn)一步提升項目安全工作奠定了堅實(shí)基礎。
實(shí)操礪精兵,比拼競風(fēng)采。會(huì )操匯報儀式上,弘秩序們身姿挺拔、精神抖擻,以飽滿(mǎn)的精神、昂揚的氣勢和整齊劃一的動(dòng)作,向評委們做軍事隊列展示,充分展現了弘陽(yáng)服務(wù)秩序團隊的專(zhuān)業(yè)素養和良好精神面貌。
活動(dòng)現場(chǎng),弘陽(yáng)服務(wù)運營(yíng)部總經(jīng)理張書(shū)性作結營(yíng)致辭,他表示,安全教官作為弘陽(yáng)服務(wù)秩序管控的中堅力量,是基礎管理的把控者與協(xié)調者,是保持團隊沖勁的激勵者、更是對現場(chǎng)服務(wù)負責的第一責任人。本次培訓,知識儲備是基礎,執行動(dòng)作是要領(lǐng),他號召全體學(xué)員發(fā)揚“星星之火,可以燎原”的拼搏精神以及發(fā)揮中堅骨干的“領(lǐng)頭雁”作用,對各個(gè)項目秩序組織學(xué)習、并加強日常訓練,帶動(dòng)弘秩序條線(xiàn)服務(wù)品質(zhì)的整體提升。未來(lái)在日常服務(wù)中,以更精湛的業(yè)務(wù)技能、更規范的服務(wù)標準、更高效的團隊執行力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)弘陽(yáng)式服務(wù)。
為業(yè)務(wù)賦能,為品質(zhì)筑基。未來(lái)弘陽(yáng)服務(wù)將持續以練為戰、磨礪精兵,深耕專(zhuān)業(yè)技能、夯實(shí)業(yè)務(wù)能力,用臻心堅守、用力量守護,打造一流的品質(zhì)服務(wù)團隊,為“弘陽(yáng)式”美好生活持續賦能。