張明明一聽(tīng)有可能發(fā)生落水險情，立刻向培訓主講人朱前勇（區域秩序條線(xiàn)負責人）告假便沖出會(huì )議室，且同步聯(lián)系巡邏崗，讓其立即趕往倉庫帶上救援工具，并要求所有機動(dòng)崗秩序一同前往事發(fā)地。朱前勇在察覺(jué)事情嚴重性后，也立即停止現場(chǎng)培訓并組織團隊伙伴一同前往支援。

張明明的團隊在第一時(shí)間到達大運河邊，發(fā)現兩人已跳入水中，且水淹至脖頸處。大運河水流湍急，風(fēng)浪較大，落水者隨時(shí)有被吞沒(méi)的可能，給施救帶來(lái)了許多困難，急于救人的張明明沒(méi)多想就立刻爬上運河護欄外，將救援繩索迅速放到落水的男業(yè)主手中，讓其先將繩索綁在女業(yè)主腰間試圖結合男業(yè)主的托舉之力，先將女業(yè)主拉出水中。在場(chǎng)的伙伴們均積極配合張明明的營(yíng)救工作，齊心協(xié)力的將兩位業(yè)主順利拉上岸邊。

上岸后兩位業(yè)主的情緒仍舊有些許激動(dòng)，據溝通了解，雙方因家庭瑣事吵架，女子負氣跳入大運河，隨后男子跳進(jìn)河中相救。張明明和團隊在現場(chǎng)耐心安撫后，再將調解好情緒的兩位業(yè)主安全送回家。

當晚，兩人矛盾再次爆發(fā)，女子再次跑到運河邊，收到業(yè)主群發(fā)送信息的張明明立即組織團隊人員趕往現場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)公安、物業(yè)等部門(mén)合力救助，進(jìn)行心理疏導后將兩人再次送回家。

經(jīng)過(guò)一天折騰，女子雖然已獲救，但是張明明一直牽掛著(zhù)雙方矛盾是否真正解決。第二天，為了進(jìn)一步了解兩人近況，他又上門(mén)拜訪(fǎng)，積極勸導他們遇事情要多溝通，換位思考。經(jīng)多次溝通安撫后，女子表示經(jīng)過(guò)冷靜思考，現在雙方已打開(kāi)心結，對于大家的挺身而出也特別感動(dòng)和感謝，今后也一定會(huì )珍惜生命。

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不斷成長(cháng)的弘陽(yáng)物業(yè)人

在得知張明明的成功援救落水女子的事跡后，弘陽(yáng)盛贊小張臨危不懼、見(jiàn)義勇為的善舉，并為其頒發(fā)了“見(jiàn)義勇為先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)證書(shū)，弘陽(yáng)物業(yè)人張明明不僅弘揚了見(jiàn)義勇為的精神，也為小區的和諧帶來(lái)更多正能量。

據悉，早在2019年7月， 張明明因工作中主動(dòng)、積極給予他人幫助，發(fā)揮正能量，廣獲業(yè)主認可，榮獲弘陽(yáng)“服務(wù)之星”的稱(chēng)號，并在年底獲得“2019年度組織貢獻獎”。

不僅如此，在2020年疫情爆發(fā)期間，時(shí)任上海御瓏灣小區物業(yè)人員的張明明，在小區出現確診人員時(shí)，第一時(shí)間沖在抗疫一線(xiàn)，毫無(wú)畏懼站在一線(xiàn)陪同醫護人員送走確診租戶(hù)，建立業(yè)主快遞暖心群，并主動(dòng)提出將所有快遞第一時(shí)間送到業(yè)主家，此舉贏(yíng)得了全體業(yè)主對秩序員們的認可和肯定。至任項目以來(lái)，張明明一直堅守一線(xiàn)從未休息，榮獲四面錦旗，實(shí)至名歸。

張明明稱(chēng)：“弘陽(yáng)是一家有愛(ài)的公司，平日里一直都在熱心公益，不斷引導員工多做善事。這樣的文化價(jià)值觀(guān)影響著(zhù)每一位弘陽(yáng)人?！?/span>

見(jiàn)義勇為、日常維護、緊急送醫......這就是弘陽(yáng)物業(yè)人，時(shí)而是守護大家安全的“鋼鐵俠”，時(shí)而又是攙扶老人的那個(gè)暖心人，保護小區業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全一直是弘陽(yáng)物業(yè)人義不容辭的責任。